外资企业管理现状给我国企业管理带来的思考 |
![]() |
2012/6/6 22:10:15 |
[摘要] 进入20世纪80年代后，随着各种模式跨国公司的迅速发展，要求组织管理者必须以全球视野，思考所在行业应如何审时度势地调度其日益复杂的战略运作。在经济全球化和信息化的条件下，国际企业纷纷加强跨国经营管理活动，经济全球化意味着管理当局在重新制定或修改其生存、发展和创新战略时，必定面临一系列前所未有的变革，例如跨国界的业务重组、加强全球战略联盟、跨国界收购与兼并。在我国加入世界贸易组织后，越来越多的外资企业进入我国，参与跨国经营活动，并成为跨国公司。在这种情况下，借鉴西方企业己有的管理研究的成果，结合中国外资企业的实际情况，研究外资企业在中国的跨国经营过程中管理问题，对中国企业走向国际具有指导意义。
[关键词] 外资企业管理人力资源 为什么外资企业对经济发展和社会进步起到显著的促进作用？为什么外资企业的经济效益比一般国有企业好？又为什么外资企业还存在不少问题，冲击着国内企业和市场，带来负面影响？所有这些都与外资企业管理机制有关。管理机制直接影响到外资企业作用的大小和经济效益的好坏。
（一）明晰的产权关系。对于国有企业与外商合资的企业来说，一般是国有与外国资本主义私人所有的混合所有制，以股权为纽带，采取有限责任公司形式，产权关系相对于国有企业来说比较明确。对于外商独资企业来说，资本全部属于外商所有，其产权更为明晰。由于产权比较明晰，外资企业享有独立自立的企业自主权。这些自主权包括：有权在批准的合同、章程的范围内，自行制订生产经营计划；有权采用最有效的经营管理方式；有权决定在中国国内或国际市场上购买机器、设备、原材料、燃料、配套件、运输工具和办公用品；有权根据生产经营活动需要，在国内外金融机构筹措和运用资金；有权从国外引进先进技术和科学管理方法；有权自行决定外销，自行制订产品的价格；有权自行确定其机构设置和人员编制，自行招聘、辞退管理人员和工人；有权决定职工的工资标准和形式、福利待遇和奖励方式；有权拒支不合理的收费和摊派，等等。
（二）较合理的管理组织。外资企业的领导组织管理体制是比较合理的，这主要表现在：中外合资经营企业实行董事会领导下的总经理负责制，符合国际惯例。董事会作为企业的最高决策机构，讨论决定企业的一切重大事项，包括企业发展规划、生产经营活动方案、收支预算、利润分配、劳动工资计划等。总经理负责主持日常经营管理工作。组织机构精干有效。每个部门往往只设一个部门经理，一般不设副职。管理人员普遍实行兼职。总之，管理机构精，脱产人员少，满负荷运转，工作效率高。
（三）较完善的营销体制。一般来说，外资企业的供销工作有如下特点：在物资供应和采购方面：企业所需要的各种原材料、燃料、机器设备和办公用品等物资，可自行决定在国内购买或在国外购买，不受国界的限制；企业采购有关物资，不受我国政府关于社会集团购买力的数量限制，也不需要社会集团购买力指标；在支付方式上，凡在国内采购的物质，有的以外币支付，有的则以人民币结算；在进口税方面，凡进口的原材料用于生产外销产品的可免缴进口税，而用于生产内销产品的则需要缴纳进口税。
（四）科学的劳动人事和工资管理制度。人事用工制度的科学性。干部实行聘用制。聘用期有长有短，短的一年，长的三四年。工人实行合同制。对工人从录用、培训、工资、福利、奖金、惩罚，直到辞退、解雇均有一系列具体规定。总之，外资企业人事用工制度的特点是打破“铁饭碗”，实行“满负荷工作法”，劳动强度大，工作效率高。
（一）经营思想和管理理念的创新。企业经营者的思维方式要从追求政绩的“乌纱帽”函数转变为承担盈亏贡任和社会责任的“市场变量”函数：从不计成本消耗的粗放经营到建立计算投入、产出和资金使用效率的投资回收观念；从家长专断型的随意管理到建立基于广泛咨询的、科学的决策程序和管理流程；从事无具细的越级干预到注重决策和预算的权责明确的层级管理；从对职工的形式化约束到建立互动式自我教育与激励型行为规范；从眼睛向内练服从型“内功”到盯住市场练创新型“内功”和以市场开拓意识导向、满足顾客需求的“市场功”。凡此种种，都是从小生产意识向社会化分工协作型经营观念的革命性转变。
（二）组织结构和管理结构的创新。过去有的企业违反管理规律，混淆投资中心。利润中心、成本中心的层次，划小核算单位搞层层承包，造成管理涣散和组织瓦解。无论设立公司还是从作坊式工厂向现代公司转变，都有相应的法律规范，公司形态和规模的变化会引起组织结构的变化，需要进行企业管理系统设计，根据发展战略的需要设置简单型结构、职能型结构、事业部结构、控股公司结构、矩阵结构或集团组织矩阵。在管理结构中对经理人员的配置，应该精简、合理和减少层级。
（三）管理规范和业务流程的创新。过去企业的职能设置比较粗糙，管理环节之间缺乏明确的程序，规章制度往往停留在纸面上，职工民主管理流于形式。企业转轨过程中，既需要对科学管理和行为激励在一定程度上进行“补课”，又需要根据经营战略，对管理规范和业务流程进行调整和动态更新，使企业从采购、研发、生产、销售、财务、以及后勤保障等各个环节，都建立起合理的规范和工作流程，在整体上适应市场竞争的要求，并用书面描述予以明确和严格实施。尤其信息技术和计算机管理的引进，要求公司内部的信息传递和对信息的编纂整理具有更高水准，通过合理设置管理职能、管理程序和信息流程，形成公司完整、健全的反馈和控制网络。
（四）人力资源开发和提高管理素质。企业转轨过程中的企业管理创新活动需要在企业制度适宜的条件下通过组织行为实现，关键是建设领导班子和带好职工队伍，在实践中培养高层经理具备创业精神和合作本领是企业发展的重要条件。一方面，要抓紧实现企业高层经理面对市场竞争的观念转变和知识更新，另一方面要积极实施德才兼备德领导梯队建设和专业人才开发。通过必要的管理教育和激励措施，使企业的企业管理创新具备人力资源和管理素质上的保证。
随着我国改革开放的深入，我国企业面临着外企巨大的挑战。在现代社会中管理日益成为一个十分重要的环节，特别是目前我国即将进入WTO中国企业面临着前所未有的冲击和挑战，中国企业要想在国际市场上站稳脚步，渐露头脚，就必须扎扎实实地从现代管理理论与实践上下功夫。
参考文献
[1]浅谈外企人才管理给我们的启示关于企业人才管理的思考，赵越懿，中小企业管理与科技2010/01
[2]浅析外企在华的跨文化管理，王森超，中国高新技术企业2008/18
[3]浅谈外企人性化与人情化管理，余燕，市场周刊（理论研究）2007/07
[4]外资企业管理的跨文化冲突与文化整合，王景云，商场现代化2009/07责任编辑:admin |
|
|
|
|
|
|
|
|
